初めてのお客様へ

会場の予約は、以下の手順で行います。
なお、と書かれた箇所は、青森市はまなす会館事務局の担当者が行います。

  1. お客様情報の登録
    お客様の情報を登録します。
    登録された内容を元に、領収書や請求書を発行いたしますので、ご注意願います。
    また、メールアドレスが必要となりますので、ご用意して下さい。(携帯電話のメールアドレスでも構いません)
  2. 空室の確認
    登録後、予約状況検索にて空室状況を確認します。
    斜線や塗りつぶしされているマスが予約済みの時間帯であり、 丸が描かれているマスが空室の時間です。
    表中の縦線は、30分毎に灰色、60分毎に黒色の線が描かれます。

    予約状況画面例(展示場の一部)
  3. ご予約申込み
    空室のマスをクリックしますと、予約申込をする画面に移動します。
    そちらで、予約される日時や備品等を入力して下さい。
    予約確定後、予約内容をメールで送付します。
    下の「事務局の承認」以前であれば、内容変更とキャンセルができます。

    予約申込画面(一部)
  4. 事務局の承認(事務局)
    担当者が予約内容を確認し、不備がなければ承認します。
    なにかしら不備があった場合、事務局からお客様に連絡を取る場合があります。
    事務局の承認後、以下の操作が変化します。
    • 申込内容を変更した場合、もう一度担当者が内容を確認、承認いたします。
    • パソコン等で、キャンセルができなくなります。
      キャンセルしたい場合、事務局に連絡してください。(連絡先は申込時のメールに記載しています) この時、キャンセル料を頂く場合があります。
  5. 会場の利用
    予約された利用日に、会場を利用します。
  6. 会場利用料金の支払
    お支払い方法が「現金支払い」の場合、ご利用最終日に請求いたします。
    「請求書発行」の場合、後日請求書を送付いたします。

ご理解して頂けたなら、まず初めにをお願いします。